Chính sách vận chuyển
Nội thât thông minh Stahouse luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng tới Quý Khách hàng bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi tận tâm nhất.
A. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
- Nhân viên Stahouse giao hàng: Nhân viên Stahouse sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại Hà Nội và các tính lân cận.
- Giao hàng qua đơn vị trung chuyển: Đối với các đơn hàng nhỏ lẻ, Stahouse sẽ giao hàng qua các đơn vị vận chuyển trung gian bằng xe tải hoặc tàu hỏa. Trong trước hợp này Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản tại đây
B. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. GIAO HÀNG TẠI HÀ NỘI
Tuyến giao hàng tại Hà Nội và các tỉnh lân cận
KV nội thành
| KV ngoại thành 1 | KV ngoại thành 2 | Tỉnh lân cận |
Hoàn Kiếm Ba Đình Hai Bà Trưng Cầu Giấy Tây Hồ Thanh Xuân Nam Từ Liêm Hà Đông
| Hoài Đức Thanh Trì Hoàng Mai Gia Lâm Long Biên Chương Mỹ | Mỹ Đức Thạch Thất Ứng Hòa Phú Xuyên Đông Anh Sóc Sơn | Hà Nam Bắc Ninh Vĩnh Phúc Hòa Bình Thái Nguyên Hải Dương |
2. PHÍ GIAO HÀNG VÀ LẶP ĐẶT
- Miễn phí giao hàng và lắp đặt đối với đơn hàng trị giá ≥ 10 triệu đồng trên tất cả các quận nội thành và ngoại thành 1 Hà Nội.
- Những đơn hàng < 10 triệu đồng hoặc các đơn hàng ở ngoại thành 2 và các tỉnh lân cận, vui lòng tính thêm phí ship, giao động từ 150.000 –400.000đ
- Miễn phí lắp đặt đối với mọi đơn hàng là nội thất đồ rời: sofa, bàn ghế ăn, bàn trà, ghế thư giãn, bàn ghế văn phòng.
3. GIAO HÀNG TẠI CÁC TỈNH THÀNH KHÁC.
KH xác nhận đơn đặt hàng: Nội thất thông minh Stahouse sẽ thông báo với khách hàng phương thức giao hàng cụ thể bằng xe tải của Stahouse, xe khách (xe chành) hoặc xe lửa.
C. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Với đơn hàng có sẵn: giao trong vòng 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng
- Với đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng theo yêu cầu, Stahouse sẽ giao hàng từ 3-10 ngày.
- Thời gian giao hàng: tính từ khi xác nhận đơn đặt hàng, giao các ngày trong tuần trừ ngày lễ nghỉ theo quy định của nhà nước.